У Франції набула чинності заборона на небажані рекламні дзвінки

У Франції з вівторка, 11 серпня, набули чинності нові правила, які забороняють компаніям здійснювати небажані телефонні дзвінки з метою телемаркетингу.

[SOURCE]Про це пише BBC, передає "Європейська правда".

Нові обмеження поширюються на підприємства всіх галузей. Водночас передбачені винятки: компанії зможуть телефонувати клієнтам, якщо дзвінок стосується вже укладеного договору або якщо людина заздалегідь дала згоду на маркетингові контакти.

Споживча організація Que Choisir Ensemble назвала нововведення "невеликою революцією" для сфери продажів.

Нові правила, однак, викликали критику з боку бізнесу. Зокрема голова французької торгової асоціації прямого продажу Fédération de la Vente Directe Фредерік Бійон заявив, що реформа створить додаткове адміністративне навантаження для компаній. 

Зокрема, за його словами, підприємствам доведеться отримувати письмову згоду клієнтів і зберігати підтвердження такої згоди.

Згідно з парламентським звітом за 2025 рік, 97% людей дратують дзвінки з телемаркетингу. У тому ж звіті зазначається, що 72% французів повідомили, що їм дзвонять на мобільні телефони принаймні раз на тиждень, а 38% – що їм дзвонять раз на день.

Нагадаємо, у травні Амстердам став першою столицею у світі, яка заборонила публічну рекламу м’ясних продуктів, а також товарів, пов’язаних з викопним паливом. 

А минулого року французька влада вимагала від Tesla припинити рекламувати свої автомобілі як повністю безпілотні та погрожувала штрафом у розмірі 50 тисяч євро на день, якщо компанія продовжить займатися такими "оманливими маркетинговими практиками".